FAQ

Como podemos ajudar?

O Programa de Ideias é uma iniciativa para incentivar todos os nossos colaboradores a compartilharem ideias inovadoras que possam melhorar nossos produtos, processos ou a experiência do cliente. Valorizamos a criatividade e a participação ativa de nossa equipe!

Você pode enviar sua ideia através da seção "Envie sua Ideia" no site do Mapa da mina ou através de QR Code nas áreas de vivencia de todas unidades de negócio. Preencha o formulário com os detalhes da sua ideia e nossa equipe avaliará e dará um retorno em breve.

Sim! As ideias selecionadas receberão BritCoins que podem ser trocados por produtos na nossa Lojinha Interna.

É a nossa Lojinha Interna, um espaço onde nossos colaboradores podem trocar BritCoins acumulados por produtos exclusivos da empresa, sejam eles itens promocionais, vestuário, acessórios ou até mesmo descontos em serviços parceiros.

Você pode acumular BritCoins ao ter suas ideias aprovadas no Programa de Ideias, dando prosseguimento a implementação da ideia, participando de campanhas internas e eventos promovidos pela empresa.

Basta acessar a Lojinha Interna em nosso site, escolher o produto desejado e efetuar a troca usando seus pontos. Após a confirmação, seu pedido será processado e você receberá mais informações sobre a retirada ou entrega do produto.

Todas as ideias são avaliadas com base em critérios como viabilidade, impacto e alinhamento com a missão da empresa. Se sua ideia foi rejeitada, ou não foi priorizada não desanime! Continue enviando suas sugestões e participe ativamente de nossas iniciativas. Mesmo que hoje ela não faça tanto sentido talvez em um futuro próximo outras novidades podem viabilizar a implementação da ideia.

Não. A Lojinha Interna é exclusiva para nossos colaboradores como uma forma de agradecimento por suas contribuições e empenho.

No momento, os pontos são pessoais e intransferíveis. No entanto, você pode dar uma força para ideias que você gosta curtindo ou até mesmo doando BritCoins para incentivar a ideia.

Se você tiver outras perguntas ou precisar de assistência, entre em contato conosco através do e-mail [decio.mendonca@gruposn.com.br].

Em casos de outras dúvidas entre em contato pelo email: ti@gruposn.com.br

Responderemos o mais rápido possível!